Le Petit Commerce

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute personne physique effectuant un achat sur ce site. En fait non, puisque ce site est factice et ne sert qu'à illustrer le potentiel de créativité en utilisant les langages HTML, CSS et JavaScript (un petit peu)...

A propos des comptes client
La création de compte est obligatoire pour passer une commande. Nous avons besoin de vos coordonnées (nom, email, téléphone, adresse) pour la livraison du colis. Le mot de passe vous permet de vous connecter ensuite pour suivre facilement votre colis.

Paiement et Commande

Sécurité du paiement
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Payer par carte bancaire
Disponible pour France + Allemagne, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Irlande, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-bas, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Saint-Marin, Slovénie, Slovaquie, Suède, Suisse (EURO uniquement)

• Payez avec votre carte VISA, MASTERCARD ou CARTE BLEUE. • Validez votre commande, puis remplissez vos informations de carte : numéro, date de validité, cryptogramme visuel (3 ou 4 derniers chiffres situés au dos) • Une authentification supplémentaire peut-être demandé pour sécuriser la transaction. En cas d'échec, prenez contact avec votre banque. • Le paiement est immédiat, votre commande est expédiée dès validation. Payer avec Paypal
Disponible pour tous les pays (EURO ou USD)
• Paypal est un service de paiement en ligne sans frais pour l'acheteur.
• Payez facilement avec votre compte PAYPAL.
• Payez avec une carte bancaire classique : Carte bleue, Visa, Mastercard.
• Payez avec d'autres cartes : Maestro, Discover, American Express, Carte Aurore, Cofinoga ou Privilège, 4 étoiles.
(Non disponible pour tous les pays. Paypal peut vous demander de créer un compte pour sécuriser la transaction)
• Vous êtes redirigé vers une page Paypal pour procéder au paiement et valider la commande.
• Le paiement est immédiat, votre commande est expédiée dès validation.

Expédition et Livraison

Délai de livraison
Une commande payée avant 12h (Heure française) est expédiée le même-jour (du Lundi au Vendredi - hors jours fériés).
Livraison avec Colissimo à domicile
Colissimo livre à l'adresse indiquée lors de la commande, en mains propres ou boîte aux lettres. Si le colis ne peut pas être livré, il sera disponible dans votre bureau de poste pendant 10 jours ouvrés.
Livraison avec Chrono Express • Livraison le lendemain avant 13h à votre domicile (du lundi au jeudi 12h).
• En cas d’absence, votre colis sera mis en instance 14 jours au bureau de poste ou agence Chronopost ou 7 jours en relais Pickup.
Retard du colis
Merci de contacter le service client si le suivi indique que le colis est bloqué, en nous donnant le maximum d'informations sur votre adresse de livraison.

Retour et Remboursement
Politique de retour
• Vous disposez de 15 jours pour enregistrer en ligne votre demande (obligatoire), puis 45 jours pour le renvoyer.
• Vous pouvez retourner tous type de produits dans leur état initial (ni endommagé, lavé, modifié ou porté).
• L’étiquette de retour prépayée simplifie les retours depuis la France, les DOM et + de 20 pays européens.
Un forfait est déduit de votre remboursement (voir ci-dessous le coût pour votre pays).
• Le remboursement est effectué sous 7 jours (pas d’échange).
• Erreur ou défaut : contacter d’abord le service client.